Программы лояльности, чтобы клиенты приходили снова и снова в Ваш салон красоты

Категория: Дата выхода: Май 2013
Источник: Сайт автора продукта Цена у автора: 1490 руб


Краткое описание:



Программы лояльности, чтобы клиенты приходили снова и снова в Ваш салон красоты

Мастер группу ведет: Елена Сапогова.
На этом занятии подробно рассматриваются программы лояльности и механизмы их работы, затрагиваются вопросы работы с различными группами клиентов, даны эффективные методики возврата клиентов, и получение максимальной прибыли с каждого конкретного клиента


Из мастер-группы Вы узнаете:

  • Что такое пожизненная ценность клиента и как ее рассчитать
  • Что такое программы лояльности и как они работают
  • Какие 3 основные группы клиентов существуют
  • Как правильно работать с клиентской базой
  • Как работать с каждой группой клиентов, чтобы получить максимальную прибыль
  • Как применять накопительные скидки и подарочные купоны
  • Как создать круг верных клиентов
  • Как работать с флаерами и рекламными материалами
  • 3 эффективных инструмента для гарантированного привлечения клиентов
  • Какими должны быть подарочные купоны
  • Почему нельзя давать «вечные» скидки
  • 2 работающие схемы накопительных скидок
  • Приведено множество примеров из личного опыта автора
Что Вы получите?
Вы получите конкретные примеры воздействия на клиентов, которые превращают первичных клиентов в постоянных, и заставляют их приходить к Вам регулярно и оставлять денег больше, чем они планировали.
А для Вас это будет означать следующее:
    • Клиенты начнут выбирать именно Ваш салон, а не салоны конкурентов притом, что на рекламу Вы будете затрачивать значительно меньше средств
    • Вы получите постоянный наплыв заинтересованных первичных клиентов, которые будут переходить в разряд постоянных, а это значит, что Ваш салон гарантированно будет давать стабильную прибыль без провалов и сезонных спадов
    • Правильно используя данную методику, Вы значительно увеличите количество заказов от благодарных клиентов, которые с радостью будут оплачивать все, что порекомендуют Ваши мастера



Категория: Дата выхода: Май 2013
Источник: Сайт автора продукта Цена у автора: 1490 руб




Отзывы могут оставить только зарегистрированные пользователи